오늘과 내일 한인회관에서 영사업무가 있습니다.
영사업무를 받으러 가신 교민분들께서 제보를 해주신 내용을 공유드리고자 합니다.

오늘 영사업무를 도와주겠다고 자원봉사자 몇 분이 나오셨고, 그 분들이 영사업무를 보기 위해 오신 교민들에게 “영사서비스를 받으려면 한인회비를 내야 한다.”거나, 캐나다 포스트의 파업으로 반송용 봉투를 구하는 것이 어려운 시기인데 “반송용 봉투도 한인회비를 낸 분에 한하여 판매한다.”는 말을 했다고 합니다.
뿐만 아니라 지갑이나 현금이 없다는 식으로 돌려서 거절을 하면 이트랜스퍼로 납부할 수 있다고 안내하였고, 영사업무 대기명단에 쓰여진 이름을 부르며 한인회비 납부를 요구했다고 합니다.

제보 주신 분들이 특히 기분 나쁘셨던 점으로, 어떤 교민에게는 한인회비를 납부해달라는 말을 하지 않았지만, 어떤 교민에게는 집요하게 따라다니며 한인회비를 납부하라고 해서 “큰 돈이 아니니 낼 수도 있는 것이지만, 사람을 만만하게 보는 것 같아 불쾌했다.”고 하셨습니다.

이전에도 영사업무를 할 때 한인회비를 내지 않으면 서비스를 받을 수 없다고 한다던가, 한인회비 납부를 강요하면서 많은 트러블이 있었습니다. 이와 관련하여 영사관에 직접 항의를 하신 분들도 계셨었는데, 그 때마다 영사관 측에서는 한인회비와 자신들은 아무 상관이 없다는 답변만 할 뿐 전혀 개선이 되지 않고 있습니다.

사실 이런 문제로 영사업무를 받는데 지장을 받는다면, 영사관의 입장에서는 지도나 권고를 해야 하고 이를 매니토바 한인들에게 공지하는 것이 당연합니다만, 영사관의 이러한 대처는 아쉽습니다.

저희측은 실효적으로 한인회관을 이용하거나 점유할 수 없는 상황이기에 뾰족한 대책을 말씀드리기는 어렵지만,

1.      다음 영사업무와 관련해서 총영사관과 협의하여 장소 등을 변경해서라도 한인회비나 이런저런 불편함 없이 영사업무를 보실 수 있도록 교섭해보겠습니다.

2.      가능하다면 내일이라도 이런 문제가 발생되지 않도록 현재 한호봉 영사님이 위니펙에 체류 중이므로 대화를 추진해 보겠습니다.

3.      무엇보다 내일 영사업무를 보실 분들은 이런 요구를 거부하실 권리가 있습니다.

o    한인회비 납부 유무와 상관없이 교민분들은 누구나 영사 서비스를 이용하실 수 있습니다.

o    본인의 판단 하에 항의하시거나 무시하시고 영사업무를 보시기 바라며, 이런 사실을 만나는 영사관 직원에게 강력히 제보하여 주시기 바랍니다.

4.      영사 업무를 볼 때마다 이러한 일이 반복되고, 토론토 영사관에서 개선의 의지가 없다면 한국 외교부에 정식으로 이 사안에 대하여 민원을 제기하겠습니다.

교민 여러분의 여러 의견을 koreanmb.ca에 올려서 공유해 주시기 바랍니다.

 

새로운 한인회 회장 권순철 올림

Membership Fee Demands: How Much Longer Should We Tolerate Them? - Let’s Discuss Solutions.

Dear Korean Community Members,

The consular services are being held at the Korean Association Hall today and tomorrow. We have received reports from community members who visited the hall to receive consular services, and I would like to share these concerns with you.

Several volunteers came forward to assist with consular services today. However, it was reported that they informed community members seeking consular services that they must pay the Korean Association membership fee to receive assistance. Additionally, during this time of difficulty due to the Canada Post strike, they insisted that return envelopes would only be sold to those who have paid the membership fee.

Some reported that even if they declined, stating they didn’t have cash or a wallet on hand, they were instructed to pay via e-transfer instead. Volunteers allegedly called out names from the consular service waiting list and persistently pressured individuals to pay the membership fee.

One particular grievance came from a member who noticed that certain individuals were not asked to pay the fee, while others were followed persistently. This inconsistency led to frustration, with one person stating, "It’s not about the money—it’s about being treated as if we can be taken advantage of, which is upsetting."

Unfortunately, this isn’t the first time issues have arisen over membership fees during consular services. There have been past incidents where payment of the membership fee was tied to receiving services, resulting in significant conflict. Some have directly raised complaints with the consulate, but each time, the consulate has responded that it has no connection to the membership fee issue, offering no resolution.

When consular services are hindered by such problems, it is the consulate’s responsibility to guide and address these matters, ensuring transparency and fairness for the community. Regrettably, the consulate’s lack of action to date has been disappointing.

While we face challenges in securing or managing alternative locations for consular services, we propose the following actions:

1. We will negotiate with the Consulate General to consider alternative venues for future consular services to ensure a smooth process without the imposition of membership fees or other inconveniences.
2. We will make efforts, even tomorrow, to engage in dialogue with Consul Bong Hanho, who is currently in Winnipeg, to address this issue and prevent further occurrences.
3. Community members receiving consular services tomorrow are reminded of your rights:
   • You are entitled to consular services regardless of whether you have paid the Korean Association membership fee.
   • If you experience such demands, feel free to refuse and continue with your consular business. Please report any such incidents to the consular staff you meet.
4. Should these issues persist during consular services, and if the Toronto Consulate fails to show a willingness to improve, we will formally file a complaint with the Ministry of Foreign Affairs in South Korea.

We encourage all community members to share your thoughts and experiences on this matter at koreanmb.ca so that we can address these issues together.

Sincerely,
Kwon Suncheol
President of the Korean Association